Prekių ir pinigų grąžinimo sąlygos

GRAŽINIMO POLITIKA

 

„Watch Rapport“ yra įsipareigojusi teikti savo klientams išskirtines paslaugas ir neprilygstamą klientų pasitenkinimą. Šiuo tikslu mes mielai priimsime tinkamas grąžinimo paslaugas per 30 dienų nuo prekės gavimo dienos.

 

  • Visos prekės (išskyrus sugadintą prekę) turi būti antspauduotos per 30 dienų nuo pristatymo (pristatymas apibrėžiamas kaip tada, kai pasirašėte, kad gavote prekę).

 

  • Jei prekė buvo pristatyta sugadinta, prekę galite grąžinti ir ji turi būti antspauduota per 7 dienas nuo pristatymo (pristatymas apibrėžiamas, kai pasirašėte, kad gavote prekę).

 

  • Visos grąžinamos prekės turi būti visiškai tokios pačios būklės, įskaitant visas etiketes, dėžutes, knygas, lipdukus, antspaudus ir įvyniojimus, pakuotes ir priedus.

 

  • Daikto negalima jokiu būdu nešioti, sugadinti ar nuvertinti.

 

  • Gavusi grąžinamą prekę, prieš žiūrėdama „Rapport“, ji nuodugniai patikrins vieną iš mūsų ekspertų, kad įsitikintų, jog prekė yra originalios būklės, kokia ji jums buvo parduota, ir kad joje yra visos etiketės, daiktai, priedai ir pan. pateiks grąžinamąją išmoką.

 

  • Jei bus nustatyta, kad grąžinta prekė buvo nuvertinta, jūsų laikrodis nebus grąžinamas.

 

  • „Watch Rapport“ neatsako už jokią naują prekės sugadinimą ar nusidėvėjimą įsigijus. „Watch Rapport“ dauguma daiktų priklauso iš anksto ir mes negalime laikytis jokių konkrečiam prekės ženklui suteiktų garantijų, nes nesame gamybos proceso dalis. Mūsų ekspertai yra kruopščiai apmokyti ieškoti nusidėvėjimo ar sugadinimo požymių, tačiau negali numatyti, kaip naudojimas ateityje paveiks bet kokį daiktą.

 

KAIP VALDYTI GRĄŽINIMĄ

 

Galite tvarkyti savo grąžinimą apsilankę „Watch Report“ puslapio apačioje ir spustelėję „Easy Returns“.

 

Taip pateksite į mūsų „Grąžinimo centrą“, įveskite savo užsakymo numerį ir el. Pašto adresą.

 

Vykdykite instrukcijas ir pasirinkite prekę (-es), kurią (-ias) norite grąžinti.

 

Kai jūsų užklausa bus patvirtinta, gausite el. Paštu patvirtinimą su pristatymo gairėmis.

 

GRĄŽINAMOSIOS IŠMOKOS

 

Dėl tikrinimo proceso pobūdžio prašome pranešti, kad patvirtinimas paprastai trunka mažiausiai 10 dienų. Patvirtinus jūsų prašymą grąžinti pinigus bus nedelsiant apdorota.

 

Už visas grąžinamas prekes bus imamas 10% papildymo mokestis, išskyrus atvejus, kai grąžinate, nes prekė buvo:

 

  • ne taip, kaip aprašyta;
  • sugadintas; arba
  • kopija.

 

Jums bus grąžinama pagal jūsų pradinį mokėjimo metodą.

 

Jei pakeisite „Bankus“ tarp prekės pirkimo ir grąžinimo, turėsite susisiekti su ankstesne banko įstaiga ir patarti, kad grąžinama suma bus išsiųsta į sąskaitą.

 

Mes priimame grąžą pagal tarptautinius užsakymus. Už tarptautinius siuntimus ir visas grąžinamas prekes, išsiųstas tarptautiniu mastu, bus sumokėta tik JAV doleriais ir ta pačia JAV dolerio suma, kuri buvo sumokėta mums užsakymo metu. Mes negalime pateikti jokių valiutos keitimo įverčių, nes šie kursai nuolat kinta. Visoms operacijoms taikomas valiutos keitimo kursas apdorojimo metu ir jas nustato tarpininkaujančios finansų įstaigos. Mes nekoreguojame valiutos keitimo grąžos atveju.